Chamamos de Consumo Mínimo o menor volume de água expresso em metros cúbicos usado para definir um valor mínimo de conta de água. Ele é aplicado em imóveis de Itu nas mais diversas categorias – como residencial e comercial. O cálculo é baseado no consumo da cidade e nos gastos com os serviços de captação, tratamento e distribuição de água.
Perguntas Frequentes
O volume mínimo é para o imóvel / economia, e não para o número de famílias residente.
Em média de 5 a 6m³ / mês.
Basta comparecer até uma de nossas lojas de atendimento, munido de documentos pessoais (CPF e RG ou Habilitação), documento de propriedade do imóvel ( IPTU do ano vigente ou escritura), podendo ser feito pedido somente pelo proprietário do imóvel ou procurador. Quitar débitos e pagar a taxa para corte.
Em qualquer agencia bancária conveniada no caixa eletrônico, ou nas casas lotéricas.
Entre em contato através da nossa central ou compareça até uma de nossas lojas de atendimento com sua conta em mãos e iremos verificar. Caso a conta cobrada esteja paga será necessário apresentar o comprovante de pagamento da mesma. Lembrando que em caso de débito automático, deverá apresentar o extrato bancário com a conta de água.
Faça a leitura, verifique que não há nenhum vazamento no imóvel, ligue para a nossa central ou compareça em uma de nossas lojas de atendimento informando os números anotados e iremos verificar.
Quando consumo de água aumenta, consequentemente esta outra tarifa aumenta também pois é cobrado em cima do uso de água, sendo assim faça a leitura e informe através da central de atendimento ou uma de nossas lojas.
Anote a leitura correta no verso da conta e leve-a uma de nossas lojas ou entre em contato em nossa central e será feita a correção da mesma.
Entre em contato em nossa central ou se dirija até uma de nossas lojas de atendimento munido de uma conta de agua e iremos verificar.
Está anotado na conta, abaixo do consumo o dia da próxima leitura.